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■地域金融機関におけるICTコンサルティングの取組状況

　近年、「事業性評価」に基づく課題解決の一環として、積極的に「ICTコンサルティング」に取り組む金融機関が増加しつつある。

　地域の中小企業では、少子高齢化や人口減少、労働力不足等の課題を抱え、デジタル技術・ICTツールを活用した業務効率化や生産性向上の必要性を認識しつつも、ITに詳しい人材がいない、相談相手もいないなどの要因から、取組みが思うように進んでいないものと考えられる。

　本調査では、顧客ニーズの把握や提携先の紹介、自社要員によるICTツール導入支援、アフターフォローなど、地域活性化・地域貢献の実現に向けて試行錯誤のもと「ICTコンサルティング」に取り組む地域金融機関における取組事例や課題認識をご紹介します。

※この調査研究レポートは、2022年にFISCホームページ（会員限定）公開された同名のレポートと同様のレポートになります。