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■米国損害保険会社の InsurTech におけるAI の活用状況と国内保険業界への示唆

　国内外を問わず、損害保険会社では収益力強化や業務効率化に向けてInsurTech、特にAIの活用が進展している。今般、世界最大の損害保険市場の担い手であり、テクノロジーも進展している米国損害保険会社等への取材を通じ、保険料率設定、引受、事故受付・保険金査定・支払といった主要な保険業務におけるAIの活用状況を調査した。
　本稿では、幅広い業務プロセスにおける従来型AIや生成AIのユースケースを紹介するとともに、それを支える態勢整備、AI活用の組織への影響及びAI規制対応の動向を説明する。そのうえで、これらを踏まえた国内保険業界への示唆について述べる。

※この調査研究レポートは、2025年にFISCホームページ（会員限定）公開された同名のレポートと同様のレポートになります。